El sector del pequeño comercio se encuentra en una fase difícil tanto
por la fuerte competencia como por la creciente exigencia del mercado. Los
responsables de tienda están obligados a adaptarse a las exigencias del mercado
y a flexibilizar su estrategia empresarial. Además el comercio online ha
supuesto nuevas oportunidades de negocio, tanto a nivel nacional como
internacional; pero también implica analizar distintos parámetros e indicadores
según el canal de compra del cliente.
Es necesario conocer: ¿Cuán es el valor
de atracción de nuestro escaparate? ¿Cuál es la afluencia de personas a nuestra
tienda? ¿Cómo medir su evolución o distribución? ¿Cuántas personas de las que
visitan nuestra tienda se convierten en un ticket? ¿Cuántos visitantes terminan
siendo nuestros clientes? ¿Cuál es el tiempo que permanece el cliente de media
dentro de la tienda? ¿Cuántos artículos nos compra cada cliente online y
offline? ¿Cuántos clientes abandonan el carrito de compra? ¿Cuántos visitan
nuestra web y terminan siendo clientes?
Conscientes de la complejidad de medir
y monetizar el comportamiento del cliente, Espaciosquevenden ayuda a los
comerciantes a trabajar en un reporting que se adapte a las necesidades reales
de su empresa. Con una metodología Learning by doing para poder llevarse todos
los casos prácticos en su portátil y ponerlos en práctica directamente en su
empresa. Todo ello, de la mano de Instructores que se enfrentan diariamente a
la misma problemática que Vd. Profesionalidad que le ayudará a vender más y
mejor cada día. Descubra con nosotros cómo medir representa una verdadera
oportunidad para mejorar.




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